इस घटना की जिम्मेदारी स्कैटर्ड लैप्सस$ हंटर्स नाम के हैकर ग्रुप ने टेलीग्राम पर ली है। दावा किया जा रहा है कि हैकर्स ने गेनसाइट में प्रवेश पाने के लिए एक पुरानी सुरक्षा चूक का इस्तेमाल किया, जिसमें पहले से चुराए गए ऑथेंटिकेशन टोकन का दुरुपयोग शामिल था। बताया जाता है कि इसी रास्ते उन्होंने सेल्सफोर्स अकाउंट्स तक पहुंच बनाई और कंपनियों का डेटा एकत्र किया। हमले के बाद सेल्सफोर्स ने सुरक्षा कदम तेज करते हुए गेनसाइट से जुड़े सभी एक्सेस टोकन अस्थायी रूप से बंद कर दिए हैं और प्रभावित ग्राहकों से संपर्क शुरू कर दिया है।
कई प्रसिद्ध कंपनियां—जिनमें क्राउडस्ट्राइक, वेरीजॉन, थॉमसन रॉयटर्स और मालवेयरबाइट्स शामिल हैं—ने कहा कि वे फिलहाल अपनी आंतरिक जांच कर रही हैं और अभी तक डेटा चोरी की पुष्टि नहीं हुई है। इसी बीच हैकर ग्रुप ने चेतावनी देते हुए दावा किया है कि वे अगले सप्ताह एक 'एक्सटॉर्शन वेबसाइट' लॉन्च करेंगे, जिसके जरिए कंपनियों को ब्लैकमेल करने की योजना है। विशेषज्ञों का मानना है कि यह साइबर अपराधियों द्वारा कॉर्पोरेट सिस्टम के खिलाफ बढ़ते हमलों के नए और खतरनाक पैटर्न का संकेत है।
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