पत्रकार ने कहा कि जब उसने मामले में हस्तक्षेप का प्रयास किया तो उस पर रंगभेदी टिप्पणी की गयी और कार में उसके साथ मारपीट की गयी। पत्रकार ने आरोप लगाया कि महिला ने उसके बाल खींचे और उसके चेहरे को नोंच लिया।
पीड़ित महिला पत्रकार के अनुसार आरोपी महिला कैब में उसके साथ सफर कर रही थी। इसी दौरान दूसरी महिला ने कैब चालक से इस बात पर लड़ाई शुरू कर दी कि वह ज्यादा किराया दे रही है इसके बावजूद उसे बाद में क्यूं छोड़ा जा रहा है। इस पर जब महिला पत्रकार ने कैब चालक के बचाव में बोलने की कोशिश की तो आरोपी महिला ने उसके साथ बदसलूकी की और मारपीट भी की।
पीड़ित महिला ने आरोप लगाया है कि उबर कंपनी ने आरोपी महिला से जुड़ी जानकारी भी उनसे साझा करने से मना कर दिया। साथ ही उन्होंने कहा कि उबर उनकी सुरक्षा को लेकर कुछ नहीं करता।
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