दूसरी ओर, ओला इलेक्ट्रिक को बड़ा झटका लगा है। कंपनी की बिक्री में भारी गिरावट दर्ज की गई है और वह तीसरे नंबर पर खिसक गई है। रिपोर्ट्स के मुताबिक, ओला की बिक्री में पिछले साल के मुकाबले करीब 60% की कमी आई है।
विशेषज्ञों का मानना है कि TVS की मजबूत डीलर नेटवर्क, भरोसेमंद ब्रांड इमेज और कस्टमर सर्विस ने उसे यह बढ़त दिलाई है। वहीं, ओला को अपने सर्विस नेटवर्क और ग्राहक अनुभव के मुद्दों पर काम करने की ज़रूरत है।
EV सेगमेंट में यह बदलाव बताता है कि ग्राहक अब केवल ब्रांड नहीं, बल्कि भरोसे और सर्विस को प्राथमिकता दे रहे हैं।
Author: JAN TV Editorial Team
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