> ऐप में क्या मिलेगा नया?
- ग्राहक अपनी सुविधा के अनुसार सर्विस स्लॉट चुन सकेंगे
- सर्विस की रियल-टाइम स्थिति ट्रैक कर सकेंगे
- सभी सर्विस जरूरतों का एक ही प्लेटफॉर्म पर समाधान
- पारंपरिक सर्विस बुकिंग के झंझट कम होंगे
- कंपनी के मानकों के अनुसार उच्च गुणवत्ता वाले पार्ट्स ही इस्तेमाल किए जाएंगे
ओला के प्रवक्ता ने कहा कि हाइपरसर्विस पहल का लक्ष्य भरोसे, सुविधा और पारदर्शिता पर आधारित विश्वस्तरीय सेवा मुहैया कराना है, और यह फीचर उसी दिशा में एक बड़ा कदम है।
> ओला का हाइपरसर्विस प्लेटफॉर्म अब ओपन
हाल ही में कंपनी ने अपने हाइपरसर्विस प्लेटफॉर्म को ओपन प्लेटफॉर्म में बदलने की घोषणा भी की थी। इसके तहत:
- स्पेयर पार्ट्स
- डायग्नोस्टिक टूल्स
- ट्रेनिंग मॉड्यूल
अब न सिर्फ ग्राहकों बल्कि इंडिपेंडेंट गैराज, मैकेनिक और फ्लीट ऑपरेटरों के लिए भी उपलब्ध होंगे।
‘इंडिया इनसाइड स्ट्रेटेजी’ का हिस्सा
यह पूरी पहल ओला की ‘इंडिया इनसाइड स्ट्रेटेजी’ का हिस्सा है, जिसके तहत कंपनी बैटरी, सॉफ्टवेयर और आफ्टर-सेल्स सर्विस इंफ्रास्ट्रक्चर को एक ओपन, स्केलेबल और घरेलू तकनीक आधारित प्लेटफॉर्म बनाने पर काम कर रही है।
Author: JAN TV Editorial Team
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